Rezervace

Své požadavky na termíny nam pište do emailu info@bilyhoreclanov.cz Všechny dotazy vyřizujeme v nejkratším možném termínu. Děkujeme

Ubytovací a storno podmínky:

Při rezervaci se platí předem 50% z celkové částky na účet pronajímatele na základě vystavené zálohové faktury, po jejím připsání na účet je pobyt zarezervovaný.

Snažíme se, aby vše bylo naprosto transparentní ke spokojenosti zákazníků. Vše je o komunikaci 🙂

Nástup na ubytování je od 15 ti hodin do 21. hodiny, nebo dle domluvy

Večeře bývá kolem 18 až 18:30 hodin

Snídaně od 8:00 – 10:00 nebo dle domluvy

U snídaně si zpravidla vyberete jídlo na večeři.

V případě, že něco nejíte, jste vegetariáni, nebo máte na něco alergii atp., neváhejte nám to říct, aby jsme se domluvili na možné náhradě.

 V den nástupu na ubytování uhradí zákazník zbývající částku 50% z celkové částky hotově nebo platební kartou – přijímáme běžné platební karty a též platby přes telefon Google Pay nebo Aple Pay

Bude-li během pobytu něco špatně, nebo najdete nějaké závady na zařízení, určitě nám to zdělte, budeme se snažit o nápravu.

V případě odstoupení od smlouvy o ubytování platí tyto stornopodmínky:

a) 30 a více dní před zahájením pobytu je zrušení zdarma a vrací se zpět plná záloha.

b) od 29. dne do 15. dne před zahájením pobytu: 30 % z celkové ceny zájezdu/ osoba

c) od 14. dne do 8. dne před zahájením pobytu: 40 % z celkové ceny pobytu/ služby/osoba

e) Méně než 8 dnů před zahájením pobytu/ služby: 50 % z celkové ceny pobytu/ služby/osoba